Unsere Praxis aus Ihrer Sicht

Wir verbessern zusammen mit unserem Team kontinuierlich Ihre Betreuung und unseren Service.
Es hilft uns, wenn Sie sich - als unser Patient - kurz Zeit nehmen, um den folgenden Fragebogen anonym oder mit Namensnennung auszufüllen. Sie können den Fragebogen nach dem Ausfüllen einfach durch Anklicken des Buttons "Senden" anonym an uns versenden. Dabei werden weder Ihre E-Mail-Adresse noch andere perönliche Daten an uns übermittelt. Sie können aber auch den Bogen ausdrucken und in unseren Briefkasten werfen.

Vielen Dank
Ihr Praxisteam

 
Persönliche / allgemeine  Fragen

Geschlecht

weiblich    männlich

Wie alt sind Sie?

Wie weit leben Sie von der Praxis entfernt?

km

Wie sind Sie krankenversichert?

Gesetzlich    Privat

Wie wurden Sie auf unsere Praxis aufmerksam?

Wie lange sind Sie schon Patient / Patientin bei uns?

Jahre

Wie lange liegt die letzte Behandlung zurück?

Monate

Fragen zur Organisation
 
Wie zufrieden sind Sie
1 (sehr gut)       5 (mangelhaft)

... mit der Wartezeit auf Ihren Termin?

2   3 4 5

... mit den Parkmöglichkeiten an der Praxis?

1 2   3 4 5

... mit den Wartezeiten in der Praxis?

1 2   3 4 5

... mit den Behandlungszeiten ab 7.00 bzw. bis 19.00 Uhr?

1 2   3 4 5

... mit unserer telefonischen Erreichbarkeit?

1 2   3 4 5

... mit der Freundlichkeit des Praxisteams?

1 2   3 4 5

... mit dem Erscheinungsbild des Teams?

1 2   3 4 5

... mit dem Erscheinungsbild der Praxis?

1 2   3 4 5

... mit der Darstellung der Praxis im Internet?

1 2   3 4 5

... mit der Darstellung der Praxis in Prospekten?

1 2   3 4 5

... mit der Darstellung der Praxis in Anzeigen?

1 2   3 4 5

... mit der Info zu Ihren Behandlungskosten?

1 2   3 4 5

... mit der Abrechnung über ein Rechenzentrum?

1 2   3 4 5

... mit unseren Finanzierungsmöglichkeiten über die DZR?

1 2   3 4 5


Fragen zu Ihrer ärztlichen bzw. medizinischen Betreuung
 

Von wem wurden Sie in der Praxis behandelt?


Wie zufrieden sind Sie 1 (sehr gut)       5 (mangelhaft)

...   mit der Praxishygiene?

2   3 4 5

...  mit dem Verständnis und dem Einfühlungsvermögen Ihres
     Behandlers?

1 2   3 4 5

...  mit Erklärungen zu den einzelnen Behandlungsschritten?

1 2   3 4 5

...  mit der medizinischen Betreuung?

1 2   3 4 5

...  mit der Zeit, die sich Ihr Arzt / Ärztin für Sie nimmt?

1 2   3 4 5

...  mit der fachlichen Kompetenz des Teams?

1 2   3 4 5

...  mit der fachlichen Kompetenz Ihres Behandlers?

1 2   3 4 5


Anregungen, Lob, Kritik und Tadel